Trong những năm gần đây, tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) bùng nổ mạnh mẽ tại Việt Nam, đặc biệt trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop, Lazada. Không chỉ giới trẻ, nhiều bà mẹ bỉm sữa, nhân viên văn phòng cũng tham gia mô hình này như một nguồn thu nhập linh hoạt, ít vốn, dễ triển khai.
Tuy nhiên, song hành với cơ hội là những rủi ro pháp lý và nguy cơ liên quan đến hàng giả, hàng nhái, đặc biệt khi người làm tiếp thị liên kết thiếu kiến thức và nhận thức đầy đủ về trách nhiệm pháp luật.
Tiếp thị liên kết: Xu hướng tăng trưởng nhanh nhưng tiềm ẩn nhiều rủi ro
Theo thống kê từ các nền tảng TMĐT, hàng trăm nghìn cá nhân đang tham gia tiếp thị liên kết, quảng bá sản phẩm thông qua livestream, mạng xã hội, video ngắn. Nhiều người cho rằng mình “chỉ giới thiệu sản phẩm”, không trực tiếp bán hàng nên sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý.
Thực tế, quan điểm này là sai lầm phổ biến.
Theo quy định pháp luật hiện hành, người tham gia quảng bá, giới thiệu sản phẩm có thu lợi vẫn được xem là chủ thể tham gia hoạt động thương mại và có thể phải chịu trách nhiệm nếu nội dung quảng bá sai sự thật, gây nhầm lẫn, hoặc tiếp tay cho việc tiêu thụ hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc.
Những quy định pháp lý người làm tiếp thị liên kết cần đặc biệt lưu ý
Người làm tiếp thị liên kết cần nắm rõ một số nguyên tắc pháp lý cơ bản:
Không quảng cáo sai công dụng, thổi phồng hiệu quả sản phẩm, đặc biệt với thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc sức khỏe.
Không quảng bá hàng hóa không rõ nguồn gốc, chưa được công bố hợp pháp.
Không sử dụng hình ảnh, danh nghĩa cá nhân, chuyên gia, cơ quan nhà nước khi chưa được phép.
Phải minh bạch thông tin, không gây hiểu lầm cho người tiêu dùng về chất lượng và xuất xứ hàng hóa.
Trong nhiều trường hợp, người làm tiếp thị liên kết có thể bị xử phạt hành chính, yêu cầu gỡ nội dung, thậm chí liên đới trách nhiệm nếu sản phẩm vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
Cạm bẫy hàng giả, hàng nhái trong tiếp thị liên kết
Thực tế cho thấy, không ít gian hàng, nhãn hiệu giả mạo đang lợi dụng lực lượng tiếp thị liên kết để lan truyền sản phẩm ra thị trường. Người làm tiếp thị, vì chạy theo hoa hồng hoặc thiếu kiểm chứng, vô tình trở thành “cầu nối” cho hàng giả tiếp cận người tiêu dùng.
Đáng lo ngại hơn, nhiều sản phẩm giả được làm tinh vi, có bao bì bắt mắt, giá rẻ, đánh vào tâm lý ham khuyến mãi dịp cuối năm. Khi sự việc bị phát hiện, người quảng bá cũng có nguy cơ bị mất uy tín cá nhân, khóa tài khoản, thậm chí bị xử lý pháp lý.
Trung tâm Công nghệ Chống hàng giả Việt Nam (ACT) – lá chắn bảo vệ người tiêu dùng
Trong bối cảnh thị trường TMĐT phát triển nhanh và phức tạp, Trung tâm Công nghệ Chống hàng giả Việt Nam (ACT) đóng vai trò quan trọng trong việc:
- Cung cấp giải pháp tem chống hàng giả, truy xuất nguồn gốc minh bạch cho doanh nghiệp, hợp tác xã.
- Hỗ trợ xác minh, nhận diện hàng thật – hàng giả, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Phối hợp truyền thông, nâng cao nhận thức pháp lý cho người kinh doanh, người làm tiếp thị và người tiêu dùng.
- Tiếp nhận thông tin phản ánh, hỗ trợ xử lý khi phát sinh nghi vấn hàng giả, gian lận thương mại.
Đối với người làm tiếp thị liên kết, việc ưu tiên quảng bá sản phẩm có tem chống hàng giả ACT, nguồn gốc rõ ràng, pháp lý đầy đủ không chỉ giúp bảo vệ người tiêu dùng mà còn bảo vệ chính uy tín và sự an toàn pháp lý của bản thân.
Tiếp thị bền vững bắt đầu từ hiểu biết và trách nhiệm
Tiếp thị liên kết là xu hướng tất yếu của nền kinh tế số. Tuy nhiên, làm tiếp thị thiếu kiến thức pháp lý không chỉ tiềm ẩn rủi ro mà còn gây hệ lụy cho thị trường và người tiêu dùng.
Trong giai đoạn cao điểm mua sắm cuối năm, mỗi cá nhân tham gia tiếp thị cần nâng cao trách nhiệm, lựa chọn sản phẩm minh bạch, tuân thủ quy định pháp luật và đồng hành cùng các giải pháp chống hàng giả uy tín như ACT. Chỉ khi đó, tiếp thị liên kết mới thực sự trở thành kênh phát triển bền vững, an toàn và lâu dài.
